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爲大慶公安點贊!民警節日上崗爲返鄉市民服務

发布时间:2017-10-09 15:44:19 来源:大慶市公安局 点击次数:

我市公安機關,針對“雙節”長假期間群衆辦理出入境業務和戶籍業務的實際需要,按照節前確定的工作時間,開辟“綠色通道”爲返鄉群衆及當地群衆提供辦證服務,受到了廣大市民的一致好評。

全市公安機關出入境受理大廳18日共辦理:護照88證次,港澳通行證74證次,簽注3件,台灣通行證48證次,合計213證次,接受咨詢111人次。

另外,市公安局把103日定爲全民辦理戶籍的便民服務日,爲廣大群衆辦理戶籍和身份證事宜提供便利,全市公安機關“雙節”期間戶籍服務大廳共受理辦證申請366人,受理省內異地辦證申請9人,受理省外異地辦證申請4人,辦理臨時居民身份證502張,答複群衆咨詢596人次。

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 長假期間公安民警放棄休息爲市民辦理業務。

節前多渠道宣傳便民舉措

據了解,市公安局爲了讓市民們了解便民舉措,早在節前就通過大慶主流媒體向社會發聲,而且合理安排人員爲群衆辦理相關業務,對前來辦事和咨詢的群衆耐心接待,細心解答,認真辦理。

同時,通過采取延伸、流動服務,實行急事急辦、特事特辦、約了必辦制度,將服務窗口延伸至社區和警務室。

工作中,凡是手續齊全的,都能一次辦結;對手續不全的,一次告知到位,並留下聯系電話,采取預約和延時服務,讓群衆滿意而歸,決不讓群衆跑冤枉路,進一步樹立公安機關窗口單位良好形象。

“我是地地道道的大慶人,這兩年在南方開拓市場,工作一直比較忙,只有在長假才能回到家鄉,本打算在長假前趕回來辦理護照,可是還有客戶要接待,後來看到微信上說公安機關長假開辟綠色通道,我的心才落了地,這不趕緊來辦證了,非常感謝大慶公安的便民舉措。”市民張先生笑呵呵地說。

其實,有很多人同張先生的情況類似,大慶公安的便民舉措,讓很多大慶人特別是身在外地打拼的家鄉人內心暖暖。

回家探親證件遺失找民警

在甯波工作的趙女士今年8月份因錢包遺失導致身份證件全部丟失,十一返鄉探親期間,來到紅崗公安分局戶籍大廳一一補辦了戶口本、身份證和護照,她表示本以爲要在工作日請假而延期返程,沒想到節假日也能到公安局辦理業務,她爲民警節日期間放棄休息服務群衆感到溫暖,“爲家鄉民警點贊,爲大慶公安點贊!”。

1079時許,家住東城領秀的居民因錢包丟失在醫院,無法爲其愛人辦理住院手續,無法補辦銀行卡繳納住院費用,來到龍鳳公安分局求助。

龍鳳公安分局局長蔺宇得知情況後,要求分局社區警務隊盡可能爲其解決困難。

社區警務隊值班人員立即對其二人身份信息進行核實。與此同時,綜合服務大廳工作人員趕到公安分局,本著爲人民服務,以及人性化服務的原則,在身份核實無誤後,合理簡化程序(正常程序辦理臨時身份證需要三天)立即爲其二人辦理了臨時身份證,保證其可以順利補辦銀行卡,順利爲其愛人辦理住院手續。

民警在街面警務室辦證明

會戰公安分局在長途客運中心站進站口設立街面警務室以來,在強化治安巡控、社會管控的基礎上,立足職能,積極推出便民利民舉措。

近日,客運系統規定購買長途客車票需使用身份證件。而相當一部分旅客因不了解此規定,未隨身攜帶身份證,導致無法購票,從而延誤出行。

爲此,站前警務室推出查詢身份服務,爲旅客開具購票臨時身份證明,方便其購票出行。

同時,也避免了旅客因無法購買客票轉而乘坐非法營運車輛,導致客運集團經濟效益受損的不利因素。

進入“雙節”長假以來,站前警務室已累計開具身份證明95份,長途客運中心站及出行旅客對此服務舉措交口稱贊。



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